Политика конфиденциальности
AVoyage

Данная услуга не является туроператорской деятельностью.

Под "Туром" подразумевается разовая помощь в организации поездки от имени клиента согласно договору поручения.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как AVoyage (далее — «Компания», «мы», «нас», «наш») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта (далее — «Пользователи»).

Пользуясь сайтом и услугами AVoyage, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

2. Собираемые данные

Мы собираем следующие персональные данные:

• Контактные данные: Имя, адрес электронной почты, номер телефона.
• Платежные данные: В процессе бронирования и оплаты вас перенаправляют на сторонние платежные сервисы — Revolut и WayForPay. Мы не храним платежные данные на нашем сайте.
• Технические данные: Наш сайт работает на платформе Webflow, которая может автоматически собирать IP-адрес и cookies. Мы напрямую эти данные не обрабатываем.

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

• Обработка бронирования и подтверждения заказа;
• Обратная связь с пользователями;
• Информирование о новых предложениях и услугах (при подписке на рассылку);
• Ведение внутренней отчетности и улучшение сервиса.

4. Хранение и защита данных

Мы храним персональные данные на международных платформах Webflow, Revolut и WayForPay. Доступ к этим данным имеет только AVoyage.

Срок хранения данных — неограниченный, если пользователь не запросит удаление.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Когда это необходимо для выполнения бронирования и оплаты (через Revolut или WayForPay);
• По запросу государственных органов в соответствии с законодательством ЕС.

6. Права пользователей

Вы имеете право:

• Запросить доступ к вашим данным;
• Исправить или удалить ваши данные;
• Ограничить обработку данных или возразить против нее;
• Отозвать согласие на обработку данных (если ранее было дано).

Для реализации своих прав обращайтесь по адресу: avoyage.france@gmail.com.

7. Cookie-файлы

Мы не используем собственные cookie-файлы для отслеживания активности пользователей. Однако платформа Webflow может собирать технические данные.

8. Контактные данные

Ответственным за обработку персональных данных является ФОП Бондарев А. С., действующий как физическое лицо-предприниматель в Украине.

Контакты:

• Email: avoyage.france@gmail.com

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику. Обновленная версия будет опубликована на сайте с указанием даты последнего обновления.

Дата последнего обновления: 3 марта 2025